Se nos Estados Unidos da América a Black Friday é comemorada no dia seguinte ao feriado de Ação de Graças, na China esta data tem uma origem diferente. Neste dia 11 de novembro, os chineses comemoram o Dia dos Solteiros e, adicionalmente, ocorre uma espécie de Black Friday no comércio do país.
Mas você deve estar se perguntando: como podemos aproveitar a Black Friday neste dia 11 se ela ocorre na China? Apesar de ser uma data traçada pelos chineses, inúmeras empresas aplicam seus descontos em produtos vendidos internacionalmente.
Por isso, vamos dar algumas dicas de como vender mais Black Friday chinesa
Primeiro, é importante frisar que, como a data é comemorada pelos chineses, é mais provável que as melhores promoções sejam dadas pelos sites de comércio chineses como os sites do Grupo Alibaba, por exemplo.
Mas isso não impede a sua empresa de entrar no ritmo do evento e anunciar descontos, isso ajuda a aumentar as vendas e captar leads. “Surfar na onda” da Black Friday chinesa é pode ser uma espécie de pré-Black Friday.
Já que esta data não é muito conhecida pelas pessoas do ocidente, é importante fazer um trabalho de marketing bem moldado para tornar as suas promoções conhecidas pelos consumidores que esperam tanto para comprar seus produtos nesta época do ano.
Até porque, muitas pessoas aguardam o final de ano para comprar produtos muito desejados, se planejam financeiramente e, quando chega a data específica, compram o determinado produto. Se sua empresa investir para propagar as promoções, são maiores as chances de os clientes comprarem com você.
Não faça promoções oportunistas
Como muitas pessoas não têm conhecimento dessa data, algumas lojas online podem fazer uso do nome Black Friday para anunciar promoções falsas e fingir estar dando descontos fora de época para captar interesse de compra. Essa tática pode ser utilizada em sites nacionais ou não e é extremamente impopular.
Como hoje em dia as informações se propagam de maneira muito rápida, a chance de a sua empresa cair na boca do público e perder clientes é muito alta. Portanto, não tente enganar o consumidor, lembre-se de que sua relação com ele deve ser valorizada e que este tipo de evento é ideal para trabalhar em promoções verdadeiras a fim de captar leads.
Outro ponto importante é que promoções falsas podem ser compartilhadas pelo público em sites voltados a avaliação de empresas. Comentários ruins nesses sites, como o Reclame Aqui, podem acabar de vez com a sua reputação e, consequentemente, dar fim aos serviços de uma marca.
Planejamento de estoque é tudo
É claro que Black Friday é a melhor época para comprar produtos tão queridos, tendo em vista a quantidade de bons descontos. No entanto, você só conseguirá se aproveitar desse desejo do público se tiver um bom planejamento com relação ao seu estoque. Isso porque, devido ao grande volume de vendas desta época do ano, muitos empresários podem não se tocar quanto ao estoque dos produtos mais vendidos, o que desagrada o público que, inicialmente, pode ter se animado com as promoções.
É essencial, neste ponto, ter uma ideia de quais são os produtos mais comprados, até para não encher o estoque com materiais que não são muito vendidos. Produtos eletrônicos, por exemplo, são muito comprados pelos consumidores nesta época do ano. Portanto, é fundamental estar preparado neste sentido.
Cuidado com sites falsos
Esta época de promoções gera um número incrivelmente grande de compras. Para se aproveitar deste cenário, muitas pessoas acabam criando sites temporários, que só ficam abertos nessa época do ano, que imitam os sites originais de compras mais famosos. Com isso, muitas pessoas acabam não se tocando que estão navegando por um site falso e acabam caindo em golpes. Por isso, monitore os seus concorrentes e veja se não existe nenhuma fraude envolvendo a clonagem da sua loja, por exemplo, e nem a de seus concorrentes.
Invista em cashback
O cashback é uma forma de recompensa para compradores que consomem em determinados sites ou empresas. Ele funciona da seguinte forma: você pode ir em um site que faça vendas com cashback e comprar determinado produto.
Com isso, você recebe de volta parte do dinheiro pago no material. Ou seja, se você pagou R$50 em um produto e ganhou R$10 de cashback, o produto saiu com desconto de R$40 reais, isso se explicarmos da maneira mais simplificada.
Uma empresa muito conhecida no ramo de descontos e cashback é a Meliuz. No seu caso, empresário, o ideal é buscar algum tipo de parceria com empresas como a Meliuz para incentivar a compra dos seus produtos. Como esta é uma tática muito utilizada atualmente, inserir ela no seu planejamento de vendas é fundamental para sair na frente em datas como a Black Friday.
Faça uso de e-mail marketing
Os e-mails marketing são ótimas estratégias de marketing para poder se comunicar com seu público a respeito de futuras promoções e mudanças no que tange ao funcionamento da sua empresa. Quando pensamos em funil de vendas, podemos falar que o e-mail marketing está em uma fase mais avançada do funil, tendo em vista que a empresa precisa de um dado de contato do consumidor, compartilhado por ele no processo de atração.
Com relação a Black Friday, chinesa ou não, o uso dos e-mails marketing são essenciais para divulgar as suas promoções e compartilhar descontos especiais para clientes fiéis, por exemplo. Essa é uma maneira de tornar seus descontos visíveis e abrir as portas para as vendas de final de ano. E-mails marketing bem montados ainda podem ser compartilhados pelos clientes para amigos e familiares.
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